Que los huéspedes introduzcan sus documentos antes de llegar.
Cada reserva tiene un enlace de check-in online. El huésped lo abre en el móvil e introduce los datos de todo el grupo, en inglés o en italiano.
En Prenotazioni → Messaggi automatici (Reservas → Mensajes automáticos) revisa el mensaje previo a la llegada: ya contiene el enlace.
En Prenotazioni → Ospiti (Huéspedes) pulsa «Invia per email» (Enviar por email) en la reserva.
Cuando el huésped termine, encontrarás los documentos completados en la reserva.
Hecho. Los datos introducidos sirven para el registro de viajeros y la tasa turística. No hay que copiar nada a mano.
Consejo. Los campos que se piden dependen del país del alojamiento, así que al huésped solo se le pide lo que exige ese país.
¿Algo no va bien? Escríbenos abajo o desde el panel en Assistenza (Soporte): revisamos juntos tu alojamiento.
Solemos responder en un día laborable. Si ya eres cliente, también puedes escribirnos desde el panel (Assistenza).