Gäste ihre Ausweisdaten vor der Anreise eingeben lassen.
Jede Buchung hat einen Link zum Online-Check-in. Der Gast öffnet ihn am Handy und gibt die Daten der ganzen Gruppe ein, auf Englisch oder Italienisch.
Unter Prenotazioni → Messaggi automatici (Buchungen → Automatische Nachrichten) prüfen Sie die Nachricht vor der Anreise: Sie enthält den Link bereits.
Unter Prenotazioni → Ospiti (Gäste) drücken Sie bei der Buchung „Invia per email" (Per E-Mail senden).
Wenn der Gast fertig ist, finden Sie die ausgefüllten Dokumente in der Buchung.
Fertig. Die Daten dienen für die Gästemeldung und die Kurtaxe. Nichts muss abgeschrieben werden.
Tipp. Welche Felder abgefragt werden, hängt vom Land der Unterkunft ab. Gäste werden nur nach dem gefragt, was dort vorgeschrieben ist.
Etwas klappt nicht? Schreiben Sie uns unten oder in der Verwaltung unter Assistenza (Support): Wir schauen uns Ihre Unterkunft gemeinsam an.
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Wenn Sie schon Kunde sind, können Sie uns auch in der Verwaltung schreiben (Assistenza).
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